Commercial (H/F)
VOS MISSIONS (sous la Direction Commerciale) - Réaliser des démonstrations de la solution auprès des prospects et clients - Identifier, prospecter et développer un portefeuille de nouveaux clients (prospection téléphonique, événements, etc.) - Qualifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées - Gérer l'ensemble du cycle de vente, de la prise de contact jusqu'à la signature - Assurer le suivi et la fidélisation des clients (onboarding, accompagnement, renouvellement des contrats) - Développer le chiffre d'affaires grâce aux actions d'upsell et de cross-sell - Négocier les offres commerciales et conclure les ventes - Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale via le CRM - Collaborer avec les équipes Marketing, Customer Success et Produit afin d'optimiser l'expérience client - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux et contribuer à la stratégie de développement de l'entreprise - Effectuer une veille concurrentielle et remonter les besoins du marché PROFIL RECHERCHE - Maîtrise des techniques de vente et de négociation - Excellentes compétences en prospection et développement commercial - Aisance dans la relation client et sens du service - Capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées - Maîtrise des outils bureautiques, principalement Excel et PowerPoint - Maîtrise d'un logiciel CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent) appréciée - Autonomie, rigueur, organisation et sens des priorités - Esprit d'initiative et goût du challenge - Excellentes capacités de communication et de persuasion - Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs commerciaux - Sens de l'écoute, adaptabilité et persévérance - Respect de la confidentialité des informations traitées EXPERIENCE & FORMATION - Maîtrise du français exigée et autres langues très appréciées - Expérience sur un poste similaire d'au moins 1 ans POSTE & REMUNERATION - Poste basé à Nice - Poste en présentiel (pas de télétravail) - Rémunération selon expérience - Possibilité d'intégrer le plan BSPCE (Programme d'Excellence)
1 An(s), Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre, S, Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins, S, Assurer le suivi de la performance commerciale et des indicateurs clés, S, Assurer le suivi de la satisfaction clients, S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Etablir un climat de confiance avec les clients, S, Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents, S, Identifier les opportunités de croissance (upselling, cross-selling, nouveaux projets), S, Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise, S, Mettre en place des partenariats stratégiques, S, Négocier des conditions commerciales, S, Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle, S, Représenter l'entreprise lors de réunions, négociations et événements professionnels, S