Agent d'accueil / réceptionniste (H/F)

Description du poste:

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) agent d'accueil / réceptionniste souriant(e), professionnel(le) et organisé(e) afin d'assurer un accueil de qualité auprès de nos visiteurs, clients et partenaires.

Vos missions Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs et clients.

• Assurer l'accueil physique et téléphonique.
• Gérer les appels, les e-mails et transmettre les informations aux services concernés.
• Prendre en charge les demandes courantes et assurer leur suivi.
• Organiser les rendez-vous et gérer les plannings.
• Effectuer des tâches administratives simples: saisie, classement et mise à jour de documents.
• Veiller à la bonne présentation de l'espace d'accueil.
• Contribuer à l'image positive et au bon fonctionnement de la structure.

Description du profil Excellent sens de l'accueil et du service.***Bonne présentation et aisance relationnelle.***Sourire, courtoisie et capacité d'écoute.***Organisation, réactivité et polyvalence.***Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook Une première expérience en accueil, réception ou secrétariat est appréciée.