Ses responsabilités principales: - Accueillir les clients - Accueil physique et téléphonique. - Contrôler les caisses et la facturation - Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l'hôtel). - Effectuer les roomservices. - Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l'hôtel Ses qualités principales: - Excellent sens de l'accueil et du service - Adaptabilité et disponibilité (Shift de nuit) - Organisé et fiable - Très bonne présentation - La maîtrise orale de l'anglais est un impératif, la pratique d'une seconde langue étrangère est un plus.
2 An(s), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S