Pour notre client, une résidence hôtellière située à Bourg Saint Maurice, nous recherchons un-e réceptionniste à temps partiel. Votre mission - Accueillir, informer et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité; - Gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements; - Assurer les arrivées (check-in) et les départs (check-out) des clients; - Veiller au bon déroulement des séjours et garantir un service de qualité; - Participer à la mise en place, au réassort et au suivi du buffet petit-déjeuner selon les besoins; - Contribuer à la propreté et au bon fonctionnement de l'établissement dans le respect des normes de qualité et des procédures en vigueur; - Anticiper les besoins des clients et répondre efficacement à leurs demandes afin d'assurer leur entière satisfaction. 25 heures hebdomadaires - Poste non logé. Le poste est à pourvoir immédiatement.
Débutant accepté, CAP, BEP et équivalents, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Effectuer le suivi des réservations, E, Identifier, traiter une demande client, E