Réceptionniste (H/F)
Le clos d'Eguisheim recherche un(e) réceptionniste (H/F) pour renforcer son équipe: Vos missions principales seront: Gestion de la réception: - Participer à l'atteinte des objectifs satisfaction - Accueil téléphonique, physique & mail - Connaître les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès) - Accueil, conseil et proposition de solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Transmettre toute information nécessaire aux autres services Exploitation: - Assurer le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse,.) - Effectuer des réservations - Ouverture et Fermeture de caisse journalière/hebdomadaire Poste sur Eguisheim en coupure, poste non logé. Au minimum un dimanche/2 de congés CDD renouvelable Bon sens du Relationnel Avantages: CE & Mutuelle (prise en charge à hauteur de 60%)
6 Mois, Identifier, traiter une demande client, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S