Information and communications technology user support technicians

Technicien support informatique (H/F)

2,250 EUR

SIMPLICITI

France, Avignon

Temps plein

CDI

Updated: 8/25/2026

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Nous recherchons un Technicien support informatique - systèmes et réseaux (H/F) pour renforcer notre équipe IT.

Vous serez en charge d'apporter une assistance de proximité et à distance aux utilisateurs, d'assurer la maintenance des postes de travail et de contribuer au bon fonctionnement du parc informatique.

Missions principales:

Systèmes:

Installer, configurer et maintenir les serveurs (Windows / Linux)
Gérer les comptes utilisateurs, droits et politiques de sécurité (AD, Azure AD)
Superviser les performances et la disponibilité des systèmes
Assurer la gestion des sauvegardes et la restauration des données

Réseaux:

Administrer les équipements réseau (switch, routeur, firewall)
Maintenir la connectivité LAN / WAN / VPN
Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau

Sécurité

Appliquer les règles de sécurité (patching, mises à jour, durcissement)
Gérer les accès et la traçabilité
Participer à la gestion des incidents de sécurité
Contribuer au respect des bonnes pratiques (RGPD, politique SSI)

Support & exploitation

Assurer le support niveau 1 / 2 (voire 3 selon périmètre)
Traiter les incidents et demandes via l'outil de ticketing
Documenter les procédures techniques et d'exploitation
Interagir avec les prestataires / éditeurs si nécessaire

Profil recherché

Formation en informatique (Bac +2 minimum type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent).
Expérience préalable et confirmée dans un poste similaire.
Maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365, outils de ticketing.
Connaissances en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS).
Services bureaux à distance (Citrix Apps & Desktop/ Microsoft RDS), M365
Compétences en diagnostic matériel et logiciel.
Sens du service, patience et pédagogie.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Capacité à communiquer avec des interlocuteurs non techniques.

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique qui façonne l'avenir de la gestion des déchets à travers des solutions innovantes et durables.

Required experience

3 An(s), Administrer un système d'informations, S, Apporter une assistance technique aux équipes, S, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, S, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, S

Job offer details

Work schedule: Temps plein

Number of posts: 1

Job offer language: French (fr)

Start date: 7/28/2026

Workplace

Location city: Avignon

Country: France

Company

Employer name: SIMPLICITI

Company address: https://taleez.com/apply/technicien-support-informatique-h-f-avignon-simpliciti-cdi/applying

City: Avignon