Secrétaire Après-Vente (H/F)

CAPACTUEL agence de travail temporaire recherche pour l'un de ses clients, une concession automobile implantée à Langon, un(e) Secrétaire Après-Vente (H/F). Description du poste: Au cœur du service après-vente, vous êtes la première image de la concession auprès des clients venus pour l'entretien ou la réparation de leur véhicule. Vos missions: - Accueil & Standard: Prise en charge de l'accueil physique et gestion du standard téléphonique. - Gestion de la flotte de remplacement: Suivi et organisation de la mise à disposition des véhicules de courtoisie. - Administratif: Rédaction, vérification et classement des fiches de prêt de véhicules. Profil recherché: - Rigoureux(se), souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. - Une première expérience sur un poste similaire, en accueil & secrétariat, est appréciée (idéalement dans le secteur automobile) - Réactivité et sens de l'organisation. Détails du contrat: - Type de contrat: Mission d'intérim - Période: Dès que possible jusqu'au 15 septembre - Lieu: Langon (33) - Volume horaire: 39h / semaine - Planning: Du lundi au jeudi 8h30-12h30 / 14h-18h - Le vendredi 8h30-12h30 / 14h-17h N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature

Débutant accepté, Agir rapidement en cas de demande urgente des clients, S, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer le suivi de la satisfaction clients, S, Identifier, traiter une demande client, S, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, S