Responsable de réception hôtelière (H/F)
Rejoindre Écrin Blanc Courchevel, c'est intégrer un resort familial 4 étoiles, vivant et généreux, pensé pour faire vivre la montagne autrement. Ici, chaque collaborateur contribue à créer une expérience fluide, chaleureuse et attentive, où les familles se sentent attendues, guidées et bien accompagnées. Nous recherchons des collaborateurs fiables, souriants et engagés, avec le sens du service, l'esprit d'équipe et l'envie de faire plaisir. Pour la saison d'hiver 2026-2027, l'Ecrin Blanc recrute son/sa Coordinateur(rice) d'évènements pour planifier et organiser les évènements au sein de l'hôtel. Véritable bras droit du Chef, vous participez à la production, à la gestion des équipes et au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité. Votre mission, si vous l'acceptez: 1. Comprendre les exigences pour chaque événement 2. Préparer l'événement en tenant compte des contraintes financières et des délais (visites, signalétiques, commandes, planning personnel) 3. Programmer les intervenants 4. Chercher des prestataires (traiteurs, décorateurs, musiciens etc.) et choisir le meilleur rapport qualité prix 5. Négocier avec les prestataires pour obtenir les meilleures conditions 6. Gérer toutes les opérations de l'événement 7. Effectuer les dernières vérifications le jour de l'événement (ex. tables, technologie) pour assurer que tout est conforme 8. Assurer le suivi des évènements sur place ainsi que du suivi du post évènement 9. Assure le suivi administratif des dossiers (facturation des services, compte rendu après la manifestation, note de service informant les autres départements des manifestations prévues, etc.) 10. Entretient la relation client 11. Offre au client une relation personnalisée 12. Effectue le suivi de la qualité du service lors des séminaires et manifestation 13. Participe à l'accueil et à la fidélisation du client 14. S'assure du bon déroulement de la manifestation et reste présent et disponible aux côtés du client Vous êtes celui ou celle qu'il nous faut si... - Vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire. - Vous maitrisez l'Anglais et le Français. Le petit truc en plus... Toute maitrise d'un autre langue étrangère.
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