Directeur Commercial(e) Groupes & Séminaires Sénior (H/F)

Objectifs du Poste

• Développer le chiffre d'affaires sur les segments groupes loisirs, affaires, séminaires & événements privés.
• Optimiser le taux d'occupation en basse et moyenne saisons par la captation de marchés collectifs.
• Renforcer l'ancrage de l'hôtel dans l'offre événementielle régionale.

Missions Principales

1. Prospection & Développement Commercial

• Identifier et cibler les segments porteurs: entreprises, agences événementielles, associations, autocaristes, collectivités, weeding-planner.
• Organiser des campagnes de prospection (appels, e-mailings, visites).
• Participer à des salons professionnels et événements B2B.
• Intégrer des réseaux professionnels locaux dans le but de développer la zone primaire.
• Savoir construire et Piloter un plan de prospection
• Prospection digitale, capable d'orienter vers des nouvelles technologies
• Veille et mise à jour des plateformes de réservations groupes.

1. Gestion des Demandes

• Répondre aux demandes de devis avec réactivité et personnalisation.
• Élaborer des propositions commerciales sur mesure (hébergement, restauration, salles, activités).
• Suivre les dossiers jusqu'à la signature et à la réalisation du séjour.
• Adopte une posture de conseils auprès de ses clients tout en étant « focus revenue »
• En relation directe avec l'équipe commerciale groupe de l'affiliation The Originals Hotels.

1. Fidélisation & Réseautage

• Entretenir une relation régulière avec les clients existants.
• Mettre en place des actions de fidélisation (offres spéciales, relances post-séjour).
• Animer un réseau local de prescripteurs et partenaires (offices de tourisme, CCI, agences réceptives, réseaux professionnels.).

1. Suivi de la Performance

• Assurer un reporting régulier à la direction en utilisant des outils de pilotage définis
• Sais utiliser des solutions de gestion de groupe comme Booking Shake
• Analyser les résultats commerciaux (taux de transformation, CA par segment, marges).
• Proposer des ajustements stratégiques en fonction des performances.

Compétences Requises
Savoir-faire

• Maîtrise des techniques de vente B2B.
• Connaissance des outils CRM et logiciels de gestion hôtelière.
• Capacité à construire des offres combinées (MICE, incentive, tourisme de groupe).
• Bonne expression écrite et orale, français et anglais.
  Savoir-être
• Dynamisme, autonomie, sens de l'organisation.
• Aisance relationnelle, goût du challenge.
• Sens du service client et de la satisfaction.
  Profil Recherché
• Formation commerciale ou touristique (Bac+2 à Bac+5).
• Expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement en hôtellerie ou événementiel.
• Connaissance du tissu économique régional est un plus.

Conditions de Réussite

• Objectifs de CA groupes/séminaires définis annuellement.
• Taux de conversion des devis supérieur à 40 %.
• Véhicule de fonction
• Augmentation du nombre de nuitées groupes d'année en année.
• Renforcement de la notoriété du Causse Comtal sur le marché MICE.
• Permis B + véhicule obligatoire
• Rémunération 3000€ à 3600€ brut/mois + dispositif de primes trimestrielles

**CDD remplacement congé maternité évolutif ***

Veuillez candidater avec CV et lettre de motivation