Responsable Commercial Grands Comptes (H/F)

Key Account Manager IT / Responsable Commercial Grands Comptes (H/F) à l'ile de la Réunion Acteur majeur de l'ingénierie et du conseil IT, ce groupe est le leader des services informatiques à La Réunion. Il accompagne ses clients sur l'ensemble de leurs enjeux technologiques: - Infrastructures & Virtualisation - Écosystèmes Cloud (Microsoft, AWS) - Cybersécurité & Archivage - Réseaux & Télécoms - Systèmes d'impression & Affichage dynamique - Audit, conseil, télémaintenance & support Vos missions Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez un portefeuille de comptes stratégiques (secteur privé et acteurs publics). Développement & Fidélisation - Gestion de portefeuille: Sécuriser et renouveler les engagements contractuels. - Foisonnement: Développer le chiffre d'affaires auprès de vos comptes actifs. - Prospection ciblée: Identifier et conquérir de nouveaux relais de croissance. Ingénierie commerciale & Avant-vente En binôme avec les ingénieurs avant-vente, vous agissez en véritable architecte d'affaires: - Détection & qualification: Analyser les besoins techniques, fonctionnels et métiers. - Appels d'offres: Décortiquer les cahiers des charges et valoriser la valeur ajoutée du groupe. - Négociation: Élaborer et défendre des propositions financières pertinentes et rentables. - Pilotage: Coordonner les intervenants internes et externes (technique, achats, sous-traitants) et garantir le suivi des déploiements. Profil recherché - Expérience: Au moins 4 ans sur un poste similaire (Ingénieur Commercial, Account Manager) dans l'écosystème IT. - Ancrage local: Bonne connaissance du tissu économique réunionnais. - Compétences: Aisance relationnelle, pugnacité en négociation et posture de conseil. - Qualités: Autonomie, proactivité et culture du résultat. - Formation & Langues: Bac+4/5 en Commerce ou IT, anglais professionnel.

4 An(s), Bac+3, Bac+4 ou équivalents, E, Développer et fidéliser la relation client, S, Développer un portefeuille clients et prospects, S