Réceptionniste en établissement touristique (H/F)
L'Hôtel Beige**** est à la recherche de son futur ou sa future réceptionniste de nuit en CDI pour 42 heures par semaine en moyenne. L'hôtel est ouvert depuis 4 ans et demi et possède 33 chambres au style très épuré. Le restaurant Creime attenant à l'Hôtel accueille tous les clients pour le petit déjeuner. Sous la responsabilité de notre cheffe de réception vos missions seront notamment les suivantes: - Accueillir et renseigner la clientèle en accord avec les codes de l'Hôtellerie 4 étoiles - Garantir le calme et la sécurité des clients et des biens - Assurer la réception des éventuelles livraisons - Saisir les réservations dans le logiciel Ulysses - Réaliser les clôtures sur Ulysses - Répondre aux mails et aux demandes clients sur internet, au téléphone et en présentiel - Assurer un service conciergerie (recommandation et réservation de bar, restaurant, théâtre, taxi, spectacles..) - Ranger le back office - S'assurer de la propreté du lieu - Maintenir l'honesty bar (le salon) de l'hôtel propre et bien rangé, réapprovisionner le minibar, nettoyer les tables, faire la vaisselle - Sortir les poubelles et vider le sèche linge - Préparer la mise en place du petit déjeuner au Café Creime Vous travaillerez 4 nuits par semaine puis 3 nuits sur la semaine suivante. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir Type d'emploi: Temps plein, CDI
1 An(s), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Effectuer le suivi des réservations, E, Identifier, traiter une demande client, E