Commercial(e) - Secteur Tourisme (A Lisbonne au Portugal) (H/F)
Conseiller(e) Support technique (A Lisbonne au Portugal) Vous êtes francophone, intéressé(e) par le support technique, les drones et vous rêvez d'une expérience internationale au Portugal ? Bonne nouvelle: pas besoin de parler portugais ! Si vous maîtrisez le français et l'anglais, vous pouvez rejoindre une entreprise internationale reconnue et vivre une belle aventure à l'étranger. Nous recherchons un-e Conseiller(e) Support technique (A Lisbonne au Portugal) enthousiaste et orienté-e client pour le compte d'une compagnie internationale renommée. Rejoignez une équipe multiculturelle et pleine d'énergie, et booster votre CV avec une expérience à l'international. Votre mission, si vous l'acceptez: Concrètement, tu ne fais pas "juste du support technique". Tu vas: - Apporter à des utilisateurs francophones des solutions techniques professionnelles, par téléphone, en ligne et par email - Conduire des actions de formation et de transmission de connaissances techniques - Gérer les réclamations clients avec empathie et professionnalisme pour garantir une expérience positive - Analyser les retours utilisateurs pour contribuer à l'amélioration des produits et des process - Collaborer avec les équipes pour atteindre les objectifs du service Démarrage: 3 Aout 2026 Votre profil - Vous parlez français couramment (niveau C1/C2) et un anglais courant (niveau B2 minimum) - 1 an d'expérience en service client ou en support technique obligatoire; - Interet pour les drones; - Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec un excellent sens du relationnel; - Vous êtes curieux-se, adaptable et motivé-e par les défis. Ce que notre client offre: - Salaire fixe + prime de performance; - Formation complète dès votre arrivée et accompagnement personnalisé; - Perspectives d'évolution réelles au sein d'un grand groupe international; - Assurance santé; - Logement en colocation meublée (charges incluses); - Repas sains et à prix réduits sur place; - Accompagnement complet dans vos démarches administratives (numéro fiscal portugais, sécurité sociale portugais, etc.) - Cours de portugais et activités sportives possibles - Evénements internes possibles - Une expérience internationale différenciante sur votre CV, valorisable pour la suite de votre parcours professionnel. Le petit plus: Rejoignez une équipe internationale, vivez une expérience professionnelle et humaine unique à Lisbonne. Lieu de travail: Lisbonne (Portugal), une ville ensoleillée et attractive en Europe. Durée du contrat: 12 mois (possibilité de renouvellement) Rémunération: à partir de 1 260€ par mois ou à partir de 1059€ par mois avec logement d'entreprise meublé fourni (logement meublé charges incluses) + Prime de performance mensuelle Procedure: - Entretien Cabinet de Recrutement (Français et Anglais) - Test écrit (Français et Anglais) - Entretien avec le client (Français et Anglais) L'entreprise: Rejoignez notre client, une entreprise internationale renommée.
Débutant accepté, Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement, S, Analyser les besoins techniques des clients, S, Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour améliorer la qualité du service, S, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, S, Utiliser des logiciels spécifiques, S