Conseiller clientèle francophone - Domaine de la santé (H/F)
Rejoignez un groupe international et vivez une expérience internationale en Europe !
Vous aimez travailler dans un environnement international avec une culture entreprise dynamique ?
BYSKILL recrute pour l'un de ses clients, leader mondial de la gestion de la relation client, des conseillers clientèle francophones H/F pour intégrer ses équipes à Lisbonne (Portugal) dans le cadre d'un CDD de 12 mois renouvelable.
En tant que conseiller(ère) clientèle francophone, vos missions se présentent comme suit:
Avantages du poste:
N'hésitez pas à nous adresser votre CV.
Débutant accepté, Capacité d'adaptation, S, Principes de la relation client, S, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés, S, Assurer la confidentialité des informations des clients, S, Créer une relation de confiance, S, Identifier, traiter une demande client, S, Maintenir une veille informationnelle continue, S, Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients, S, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, S, Répondre aux demandes d'information, S, Respecter les procédures et les normes de qualité, S, Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution, S, Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur, S