Chargé.e de Relation Client francophone (H/F)

Les missions du poste
Lisbonne ou Porto, français courant + anglais CDD 12 MOIS renouvelable

CHARGÉ-E DE SUPPORT / RELATION CLIENT

Notre client recrute plusieurs profils francophones pour des postes de Chargé-e de Support / Relation Client, basés au Portugal (Lisbonne ou Porto).
Il s'agit d'une entreprise internationale de renom, offrant un environnement multilingue et multiculturel.

VOS MISSIONS

• Conseiller et accompagner les clients (téléphone, chat, email)
• Proposer des solutions adaptées à leurs besoins
• Assurer un suivi personnalisé et de qualité
• Contribuer à l'amélioration continue des services

Certaines opportunités incluent:

Ventes inbound OU outbound
Support et conseil technique
Conseil en Marketing Digital (publicités digitales)

PROFIL RECHERCHÉ

• Français courant
• Anglais courant (B1+ minimum)
• Excellent relationnel, à l'aise à l'oral et à l'écrit
• Curieux-se et motivé-e

RÉMUNÉRATION

Option 1: 1 259 € brut/mois
Option 2: 1 059 € brut/mois + logement meublé fourni (chambre privée en colocation, sans loyer ni charges, coloc entre femmes possible)

• Primes mensuelles de performance selon résultats
  (À titre indicatif: SMIC portugais = 920 €/mois)

PACKAGE DE RELOCALISATION

Billet d'avion remboursé + 1 A/R payé dans l'année
Formation complète et accompagnement dès l'arrivée
Assurance santé 100 %
Repas sur place à prix réduits
Cours de portugais & activités sportives
Support administratif complet (NIF, sécurité sociale...)
Évolution possible au sein du groupe

CONDITIONS

Contrat: CDD 12 mois renouvelable
Lieu: Lisbonne ou Porto, sur site
Certains postes disponibles en 100 % télétravail (depuis le Portugal uniquement)

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