Chargé / Chargée Support client - Jeux vidéos (Portugal) (H/F)

Chargé / Chargée Support client (A Lisbonne au Portugal)

Vous êtes francophone, intéressé(e) par le service client et vous rêvez d'une expérience internationale au Portugal ?
Bonne nouvelle: pas besoin de parler portugais ! Si vous maîtrisez le français et l'anglais, vous pouvez rejoindre une entreprise internationale reconnue et vivre une belle aventure à l'étranger.

Nous recherchons un-e Chargé / Chargée Support client enthousiaste et orienté-e client pour le compte d'une compagnie internationale renommée.

Rejoignez une équipe multiculturelle et pleine d'énergie, et booster votre CV avec une expérience à l'international dans le secteur des jeux vidéos.

Votre mission, si vous l'acceptez:

• Répondre aux clients ayant pris contact avec l'entreprise.
• Comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
• Accompagner les clients tout au long de leur parcours avec des interactions personnalisées.
• Développer la confiance et un suivi attentif.
• Assurer le support quotidien des clients par téléphone, chat et e-mail.
• Remonter les retours clients pour contribuer à l'amélioration continue des services proposées.

2 sessions de démarrage: 7 septembre 2026 ou 28 septembre 2026

Votre profil

• Vous parlez français couramment (niveau C1/C2) et avez un anglais courant (B2 minimum);
• Interet pour les jeux vidéos;
• Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec un excellent sens du relationnel;
• Vous êtes curieux-se, adaptable et motivé-e par les défis.

Ce que notre client offre:

• Salaire fixe + prime de performance;
• Formation complète dès votre arrivée et accompagnement personnalisé;
• Perspectives d'évolution réelles au sein d'un grand groupe international;
• Assurance santé dès le premier jour;
• Frais de vol remboursés pour votre installation au Portugal
• Billet annuel aller-retour vers votre pays d'origine (Europe);
• Logement en colocation meublée (charges incluses);
• Repas sains et à prix réduits sur place;
• Accompagnement complet dans vos démarches administratives (numéro fiscal, sécurité sociale, etc.)
• Cours de portugais et activités sportives possibles
• Evénements internes possibles
• Une expérience internationale différenciante sur votre CV, valorisable pour la suite de votre parcours professionnel.

Le petit plus:
Rejoignez une équipe internationale, vivez une expérience professionnelle et humaine unique à Lisbonne.

Lieu de travail: Lisbonne (Portugal), une ville ensoleillée et attractive en Europe.
Durée du contrat: 12 mois (possibilité de renouvellement)
2 sessions de démarrage: 7 septembre 2026 ou 28 septembre 2026
Rémunération: à partir de 1 250,00€ par mois ou à partir de 1050€ par mois avec logement d'entreprise meublé fourni (logement meublé charges incluses)

Procedure:

• Entretien Cabinet de Recrutement
• Test Français et Anglais
• Entretien avec le client

L'entreprise:
Rejoignez notre client, une entreprise internationale renommée.