Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
Fiche de poste - Téléconseiller (H/F) Informations générales Intitulé du poste: Téléprospecteur / Téléprospectrice au sein d'un Bureau d'étude Statut: Prestataire de service Lieu: CRETEIL (94000) Organisation de travail: Présentiel Mission principale Le téléprospecteur (H/F) a pour mission de contacter des prospects par téléphone afin d'identifier leurs besoins, présenter l'offre du bureau d'étude et obtenir des prises de rendez-vous ou générer des opportunités commerciales qualifiées. Responsabilités - Passer des appels sortants selon les scripts et objectifs définis. - Identifier les besoins des prospects et présenter clairement les services proposés. - Qualifier les prospects et mettre à jour la base CRM. - Obtenir des rendez-vous pour les commerciaux. - Suivi des leads - Respecter les normes de qualité, de confidentialité et le RGPD. Compétences et qualités requises - Excellent sens de la communication et aisance téléphonique. - Capacité à convaincre et à gérer les objections. - Bonne écoute active. - Maîtrise des outils informatiques et CRM. - Organisation, rigueur et autonomie. - Motivation, persévérance et attitude positive. - Capacité à travailler avec des objectifs. Profil recherché Expérience souhaitée en téléprospection, call center, relation client ou vente Débutant(e) motivé(e) accepté, avec Formation rapide à la clé). Bonne élocution et maîtrise du français. Motivation à travailler dans un environnement dynamique. Objectifs du poste Nombre de rendez-vous obtenus / leads générés et challenge Qualité d'échange et satisfaction prospects. Horaires & conditions Horaires: du lundi au vendredi, 10h - 20h (avec pauses) Télétravail: Non Rémunération: 800 euros/ Installation (Prise de rdv confirmé par l'installation) Si vous êtes réellement intéressé(e) par ce poste et ce par ce mode d'organisation, vous pouvez nous contacter par mail.
Débutant accepté, Techniques de vente par téléphone, E, Présenter et valoriser un produit ou un service, E, #TDFE2026, S