Chargé(e) de missions commerciales sédentaire (H/F)

Mission principale:
Prospections, suivi commercial, communication et fidélisation.
Le poste est un poste de phoning et de développement commercial.

Gestion et administration commerciales

• Prospecter de nouveaux clients
• Identifier les besoins des prospects
• Présenter les produits et services
• Suivi et relance de projets
• Mettre à jour le CRM
• Suivre les indicateurs commerciaux.
• Participer aux campagnes commerciales et marketing.

Savoir-faire

• Techniques de vente et de négociation
• Prospection téléphonique
• Gestion d'un portefeuille clients
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
• Utilisation d'un CRM (Salesforce)

Savoir-être

• Excellent relationnel
• Sens du service client
• Goût du challenge
• Persévérance
• Organisation et rigueur
• Esprit d'équipe
• Autonomie
• Écoute active

Expérience

• Première expérience commerciale souhaitée
• Première expérience commerciale en vente à distance souhaitée
• Une expérience en vente BtoB ou BtoC constitue un atout

Objectifs principaux

• Atteindre les objectifs de performance
• Maitriser le portefeuille existant
• Respecter les indicateurs de performance

Conditions d'exercice

• Poste principalement en bureau.
• Utilisation quotidienne du téléphone, de l'e-mail et du CRM.
• Déplacements occasionnels possibles pour des salons ou des rendez-vous clients