Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)

Vos missions sont: - Accueil physique et téléphonique des clients - Renseignement des clients - Contrôle du véhicule - Réalisation des devis, bon de commande et facturation - Commande de matériel - Prise de RDV - Ouverture des ordres de réparation Horaires: Du lundi au jeudi: 08h 12h - 14h 18h Vendredi: 08h 12h - 14h 17h

Débutant accepté, Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation, S, Appliquer une démarche de satisfaction client, S, Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier, S, Analyser le besoin du client de l'atelier, S, Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule, S, Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage, S, Proposer un rendez-vous au client de l'atelier, S, Restituer le véhicule au client, S