Ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een nauwkeurige opvolging van het verkoopproces? Als commerciële medewerker binnendienst beheer je een klantenportefeuille en beantwoord je diverse vragen. Je zorgt ervoor dat afspraken binnen het verkoopproces worden nagekomen en ondersteunt de accountmanagers met enthousiasme en precisie. Je onderhoudt dagelijks contact met verschillende interne afdelingen, zoals logistiek, R&D, calculatie en productie, waardoor je een belangrijke schakel bent binnen het bedrijf. Jouw takenpakket: - Beheren van klantcontacten en beantwoorden van vragen over bestellingen, klachten en problemen - Ondersteunen van accountmanagers met nauwkeurige opvolging en administratieve taken - Coördineren met interne teams om een soepel verkoopproces te garanderen - Prioriteiten stellen en overzicht houden over je werkzaamheden - Rapporteren aan de Sales Manager en samenwerken binnen het commerciële team Je komt te werken bij een van onze klanten waar je na een interimperiode in vaste dienst treedt. De functie biedt een stabiele werkomgeving waarin je jouw communicatieve en organisatorische vaardigheden dagelijks inzet. Heb je zin om aan de slag te gaan? Reageer vandaag nog en dan kijken we er alvast naar uit om je te leren kennen! - Vaardigheden: Flexibel en bereid om een tandje bij te steken wanneer nodig. Proactief, communicatief en warm in de omgang. Een echte duizendpoot met een passie voor afwisseling en teamwerk. Sterk in het stellen van prioriteiten en stressbestendig. - Attesten: Geen specifieke attesten vereist. - Opleidingsvereisten: Je hebt minstens een Bachelordiploma op zak. - Vakkennis: Excel en het Officepakket hebben geen geheimen voor jou. - Talenkennis: Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Engels en Duits. Je professioneel kunnen uitdrukken in het Frans is een pluspunt
Customer service representative (2 years)