Teamassistentin Empfang (m/w/d) (Empfangskraft)
Wir bringen Leistung. Zusammen. Arbeitsort: Köln Job-ID: 11756 BPS23! 40 Wochenstunden Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens in Köln ist die Stelle Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst International - Englisch und Französisch zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Benefits - Gehalt: 48.000 - 58.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation - Zentralgelegenes Büro - Mittelfristige Entwicklungsperspektive bis hin zur Übernahme einer Führungsfunktion - Intensive Einarbeitung - Internationales Arbeitsumfeld - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Aufgabengebiet - Betreuung und Beratung nationaler sowie internationaler Kunden per Telefon und E-Mail - Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung - Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie internen Fachabteilungen - Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen - Erstellung von Auswertungen, Analysen und Kennzahlen zur Vertriebssteuerung - Bearbeitung von Reklamationen sowie Erarbeitung kundenorientierter Lösungen - Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern in englischer Sprache (Französisch von Vorteil) - Aktive Einarbeitung in interne Prozesse, Produkte und Vertriebsstrukturen - mittelfristige Perspektive auf Übernahme von Verantwortung sowie schrittweise Entwicklung in eine Führungsfunktion im Vertriebsinnendienst Profil - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung - Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Position - Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich) - Gute bis sehr gute Französischkenntnisse sind von Vorteil - Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen sowie in der Analyse von Umsatz- und Kundenentwicklungen - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Geschäftspartnern - Sicheres, souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke - Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Organisationstalent und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein - Interesse daran, sich langfristig weiterzuentwickeln und perspektivisch Führungsverantwortung zu übernehmen Bewerbungsunterlagen bitte im PDF-Format einreichen. Eine zeitnahe Rückmeldung erfolgt im Anschluss.