Student customer support medewerker NL/FR - augustus
Ben jij iemand dat graag de mensen verder helpt? Werk jij het meest efficiënte van thuis uit? Dan is deze tijdelijke rol van 6 maanden voor een gekende Internet Service Provider (ISP) als remote customer service medewerker ideaal voor jou Ticketjes & problemen monitoren van klanten die verder geholpen moeten worden zowel in het Nederlands, Frans en Engels Informatie verstrekken aan de eindgebruikers over hun abonnement en andere producten Problemen escaleren wanneer deze niet meer door jouw oplosbaar zijn Rapporten opmaken van de meest voorkomende problemen Beleefd en diplomatisch klanten bijstaan wanneer zaken onduidelijk zijn Om de match hiervoor te zijn is het belangrijk dat jij: Snel inzetbaar bent voor een periode van 6 maanden Uitstekend Nederlands en Engels met een goed woordje Frans Het Microsoft Office pakket mag voor jou niet vreemd zijn!
call centre agent (1 day), ICT help desk agent (1 day), Customer contact centre information clerk (1 day)