Sales support Frankrijk

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantenservice en sales? Werk je graag nauw samen met collega's en haal je energie uit een gevarieerd takenpakket? Dan ben jij misschien de Sales Support-medewerker die we zoeken. Als Sales Support vorm je een onmisbare schakel binnen ons verkoopteam. Je werkt nauw samen met een accountmanager en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen, bouwt duurzame klantenrelaties op en staat in voor een correcte verkoopadministratie binnen ons ERP-systeem Odoo. Jouw verantwoordelijkheden: Opstellen van offertes en verwerken van klantorders. Coördineren en opvolgen van transporten. Bewaken van leveringstermijnen en betalingsprocessen. Klanten professioneel ondersteunen en oplossingen bieden bij vragen of problemen. Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten. Zorgvuldig beheren en opvolgen van klantendossiers. Opbouwen en onderhouden van sterke, langdurige klantenrelaties. Je beheerst het Nederlands en Engels vlot, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van extra talen is een mooie troef. Je beschikt over een bachelordiploma en hebt minstens twee jaar ervaring in een administratieve functie. Je bent communicatief sterk, klantgericht en bouwt gemakkelijk een vertrouwensrelatie op. Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht, ook onder druk. Je bent zelfstandig, proactief en denkt oplossingsgericht. Je bent digitaal vaardig en hebt ervaring met Microsoft Office en CRM- of ERP-systemen.