Backoffice medewerker

Jij krijgt energie van klantencontacten, bestellingen opvolgen én online content creatie?  Wissel je moeiteloos tussen een telefoongesprek, een WhatsApp-bericht en een offerte? Dan hebben wij een job die veel meer is dan alleen klantendienst. Voor een gespecialiseerd bedrijf in airbagsystemen en auto-interieuronderdelen zoeken we een enthousiaste Klantendienst & Sales Medewerker die klanten begeleidt van eerste contact tot succesvolle bestelling. Wat maakt deze job zo leuk? Geen dag verloopt hetzelfde! Een greep uit jouw takenpakket: Je staat klanten professioneel te woord via telefoon, e-mail en WhatsApp. Je beantwoordt vragen en zoekt mee naar de juiste oplossing. Je zorgt voor een uitstekende klantenervaring. Je maakt proforma's en offertes op. Je volgt bestellingen nauwkeurig op. Je zorgt ervoor dat het volledige verkoopproces vlot verloopt. Je helpt mee om de producten zichtbaar te maken bij klanten. Je plaatst advertenties op verschillende online platformen. Je denkt mee over commerciële acties en opportuniteiten. Jij bent iemand die graag communiceert, kansen ziet en initiatief neemt. Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Kennis van Frans en/of Duits? Dat is een grote troef. Je werkt vlot met Word en Excel. Kennis van auto-onderdelen is een plus, maar zeker geen must.