OPIS POSLOVA
Doček i prijava/odjava gostiju te pružanje osnovnih informacija o hotelu i uslugama.
Odgovaranje na telefonske pozive, e-mailove i upite gostiju na profesionalan i ljubazan način.
Vođenje evidencije rezervacija, naplata usluga.
Suradnja s ostalim odjelima hotela i prijava eventualnih kvarova, nepravilnosti ili potreba gostiju.