NOĆNI RECEPCIONAR / NOĆNA RECEPCIONARKA
OPIS POSLOVA Doček i prijava/odjava gostiju te pružanje osnovnih informacija o hotelu i uslugama. Odgovaranje na telefonske pozive, e-mailove i upite gostiju na profesionalan i ljubazan način. Vođenje evidencije rezervacija, naplata usluga. Suradnja s ostalim odjelima hotela i prijava eventualnih kvarova, nepravilnosti ili potreba gostiju.