Customer Service Medewerker

Voor een bedrijf regio Muizen zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker. Jouw voornaamste taken zijn: - Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten; - Verwerken en opvolgen van e-mails; - Registreren van meldingen, vragen en klachten; - Administratieve opvolging van dossiers; - Doorverwijzen naar de juiste dienst indien nodig. - Klantvriendelijk & gemotiveerd zijn; - 5 dagen van 8-16u/9-17u (week om week); - Communicatief vlot zijn in het Nederlands; - Willen bijleren.

Customer contact centre information clerk, ICT help desk agent, call centre agent