Voor een bedrijf regio Muizen zijn wij opzoek naar een Customer Service Medewerker.
Jouw voornaamste taken zijn:
Beantwoorden van telefonische oproepen van klanten;
Verwerken en opvolgen van e-mails;
Registreren van meldingen, vragen en klachten;
Administratieve opvolging van dossiers;
Doorverwijzen naar de juiste dienst indien nodig.
Klantvriendelijk & gemotiveerd zijn;
5 dagen van 8-16u/9-17u (week om week);
Communicatief vlot zijn in het Nederlands;
Willen bijleren.
Customer contact centre information clerk, ICT help desk agent, call centre agent