Voor een bedrijf in Wijnegem zijn wij opzoek naar een Klantenservice Medewerker.
Jouw voornaamste taken zijn:
Verwerken van bestellingen via telefoon en e-mail
Telefonisch promoten van producten en acties
Behandelen van klachten via Dynamics 365
Klanten correct en vriendelijk verder helpen
Mee opvolgen van doelstellingen en deadlines
Eerste ervaring in customer service of administratie
Communicatief en commercieel ingesteld
Nauwkeurig en georganiseerd
Goede kennis van Microsoft Office en Outlook
Zeer goede kennis Nederlands en Frans, goede kennis Engels
Call centre agent (1 day), ICT help desk agent (1 day), Customer contact centre information clerk (1 day)