Customer service medewerker
Voor een groothandel gespecialiseerd in elektronische sigaretten en toebehoren zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Jouw voornaamste taken zijn: • Communicatie met bestaande klanten via telefoon, mail, whatsapp en andere kanalen • Contacten met de huidige en nieuwe klanten omtrent de bestellingen en/of prijsaanvragen • Het opstellen van offertes voor de klanten in het ERP systeem • Samen met de boekhouding volg je de betalingen en/of creditnota’s op van de opgemaakte facturatie • Optimaliseren van goede klantencontacten • relevante werkervaring of studie kunnen voorleggen • Jij toont enthousiasme, positiviteit, verantwoordelijkheidszin en een hands-on mentaliteit • Je werkt op een nauwkeurige, correcte en gestructureerde manier • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden • Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt • Goede kennis Frans is een zeer groot pluspunt
Customer service representative