Voor onze klant te België, een internationaal actieve organisatie gespecialiseerd in relocation services, internationale verhuizingen, expat mobility en global moving solutions, zijn wij op zoek naar een Inside Sales Specialist International Mobility. Deze functie is eveneens interessant voor kandidaten met ervaring als Relocation Consultant, Sales Consultant Verhuissector, Commercial Sales Executive, Customer Sales Advisor, International Mobility Consultant of Business Development Medewerker.
Bent u commercieel ingesteld en haalt u energie uit het adviseren van klanten binnen een internationale context? Wilt u werken in een sector waar klantbeleving, dienstverlening en maatwerk centraal staan? Dan biedt deze commerciële functie een unieke kans om deel uit te maken van een groeiende internationale organisatie actief in verhuis- en mobiliteitsoplossingen.
Als Inside Sales Specialist bent u verantwoordelijk voor het begeleiden van particuliere en zakelijke klanten tijdens hun internationale verhuisproject. U analyseert hun behoeften, stelt gepersonaliseerde offertes op en begeleidt hen professioneel doorheen het volledige verkoopstraject. Dankzij uw commerciële vaardigheden en klantgerichte aanpak draagt u rechtstreeks bij aan de groei van de organisatie.
Jouw takenpakket:
Uitvoeren van digitale consultaties en virtuele verhuisanalyses om de verhuisbehoeften van klanten correct in kaart te brengen
Adviseren van klanten over internationale verhuisdiensten, opslagmogelijkheden, transportoplossingen, verzekeringen en douaneformaliteiten
Opstellen van commerciële offertes op maat voor internationale verhuis- en relocatieprojecten
Berekenen van verhuisvolumes, logistieke vereisten en bijkomende dienstverlening
Actief opvolgen van offertes en commerciële opportuniteiten
Onderhandelen met klanten binnen de vastgelegde commerciële richtlijnen
Omzetten van offertes naar bevestigde opdrachten en langdurige klantrelaties
Fungeren als centraal aanspreekpunt tijdens het volledige verkoopproces
Samenwerken met operations, planning, customer service en pricing om een optimale dienstverlening te garanderen
Correct verwerken van klantgegevens, offertes en contracten in CRM- en operationele systemen
Opvolgen van commerciële KPI's zoals conversieratio's, omzet, marges en klanttevredenheid
Signaleren van marktontwikkelingen en commerciële opportuniteiten
Actief bijdragen aan de verdere groei van de internationale verhuisactiviteiten
Bij voorkeur een bachelordiploma in logistiek, commerciële wetenschappen of een aanverwante richting
Commercieel ingesteld en sterk klantgericht
Vlotte communicator met zowel klanten als interne collega's
Ervaring in sales, customer service, relocation of de internationale verhuis- of mobiliteitssector is een plus
Nauwkeurig, gestructureerd en in staat meerdere leads efficiënt te beheren
Vloeiend in Engels, Nederlands en Frans, kennis van Duits is een sterke troef
Customer service representative (2 years)