Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde administratieve collega met kennis van bouwmaterialen om ons team te versterken.
In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten aan de balie. Je zorgt voor een vlotte en correcte dienstverlening zodat klanten snel verder geholpen worden in het magazijn.
Jouw taken:
Ontvangen van klanten aan de balie (particulieren, aannemers, bedrijven en gemeentelijke diensten)
Klanten te woord staan en correct adviseren over onze producten
Opstellen van bestelbonnen en deze meegeven aan klanten
Telefonisch beantwoorden van vragen
Sorteren en verdelen van de post
Op termijn zelfstandig beheren van de balie
Ben jij voormalig onderhoudswerker, was je bouwmedewerker, heb je straten aangelegd, was je metser? En je moet je fysieke taken neerleggen en overschakelen naar een bureaujob? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! We zoeken iemand met productkennis en goesting om met het administratief programma te leren werken. Vanaf nu zien we jouw kennis terug in het beantwoorden van vragen door klanten en opstellen van de bestelbonnen voor de magazijniers.... Zo krijgt de klant het juiste product mee vanuit ons magazijn. Als familiebedrijf zijn we een klein maar hecht team waar een goede sfeer en prettige comminucatie voorop staat.
Zie je jezelf hier al passen? Solliciteer dan of neem toch al eens contact met ons op.
Profiel
Wij zoeken iemand die:
Ervaring heeft in de bouwsector (praktisch) of een goede productkennis bezit
Het verschil kent tussen courante bouwmaterialen (zoals betondallen, klinkers, mortelsoorten, koude asfalt, snelbouwstenen, …)
Bereid is productcodes aan te leren en vlot te gebruiken om bestelbonnen op te maken
Klantgericht en communicatief is
Zelfstandig kan werken na een inwerkperiode
Talenkennis:
Goede mondelinge kennis van Nederlands en Frans (grammatica Frans hoeft niet perfect)
Kennis van Turks is een pluspunt, maar geen vereiste