Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
Samenstellen, opvolgen en afhandelen van (internationale) transportdossiers, inclusief containertransporten en douanedocumenten
Verzenden van tenders en evalueren van transportprijzen
Opvolgen van levertijden en organiseren van transporten
Opmaak van zendnota's en controle van vrachtdocumenten
Behandelen van schadegevallen, retouraanvragen en factuurcontroles
Optimaliseren van transportkosten en transittijden
Daarnaast combineer je deze rol met een baliefunctie:
Je ontvangt klanten die producten komen afhalen en biedt hen technisch advies
Je begeleidt chauffeurs op het terrein en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling
Je stemt af met magazijniers en interne teams
Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne collega's bij logistieke vragen.
Verder:
Je houdt het CRM-systeem up-to-date
Je vertaalt data naar overzichtelijke rapporten
Je denkt proactief mee over optimalisaties en automatisatie binnen het logistieke proces
Je draagt bij aan projecten rond o.a. EDI en WMS
Naast je kernrol ondersteun je, waar nodig, het Customer Service team bij orderverwerking en voorraadopvolging. Op termijn krijg je de kans om door te groeien naar een back-upfunctie voor de Transport Manager.
Je beschikt over een bachelorsdiploma en hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen transport of logistiek
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en punctueel
Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van het Engels
Je bent administratief sterk en kan goed overweg met MS Office (Word & Excel)
Je bent flexibel en stressbestendig, met oog voor deadlines en JIT-leveringen
Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht
Je bent een teamplayer met een hands-on mentaliteit
Je hebt een analytische mindset en werkt graag met data
Je staat open voor verandering en denkt actief mee over verbeteringen
Je hebt interesse in technische producten
Je neemt verantwoordelijkheid en gaat gedreven en enthousiast te werk
International forwarding operations coordinator (2 years)