Dossierbeheerder
• Het organiseren en controleren van de activiteiten binnen een operationeel gebied dat meerdere distributiecentra omvat (Eppegem & Boom), met voortdurende aandacht voor het optimaliseren van de verhouding kwaliteit – service – kost in een rendabiliteitsperspectief. • Het aansturen van het personeel binnen zijn/haar perimeter. • Fungeren als schakel tussen klanten, chauffeurs, customer service en de Operations-afdeling. • Zorgen voor polyvalentie binnen de dienst. • Beheren van het administratieve en IT-gedeelte van de vrachtwagenvertrekken voor transportritten. • Controleren dat het voertuig in veilige positie staat (motor uitgeschakeld) en dat de laadkaaien correct worden gebruikt. • Goederen ontvangen, herkennen en controleren aan de hand van etiketten. • Goederen lossen en in de juiste opslagzone plaatsen. • Het verdelen en organiseren van de opslag van goederen in de opslagzones volgens beschikbare ruimte en verpakkingswijze. • Voor lege verpakkingen: registreren en scannen per type verpakking, de fysieke en administratieve conformiteit controleren, documenten terugbezorgen, klasseren en archiveren, en CMR-documenten bezorgen aan het transportkantoor. • Goederen controleren (op groepsborderel en/of via barcode scanning) bij binnenkomst en vertrek van het platform. • Afwijkingen vaststellen en behandelen en deze rapporteren aan de klantendienst. • De laadvolgorde en de verdeling van de lading respecteren volgens de transportwetgeving en de laadplannen die door de administratieve dienst worden aangeleverd. • Kwantitatieve en kwalitatieve voorbehouden maken op transportdocumenten en via scanning. • Niet-conforme producten isoleren en behandelen. • Deadlines respecteren. • Incidenten melden aan de operationele dienst en gevallen van slecht geplaatste of teruggevonden handling units (UM) aan de kaai rapporteren. • De controleprocessen van zowel de klant als CAT naleven. • Controleren of de opleggers correct geblokkeerd zijn en of de lading correct gezekerd is. • Bijdragen aan continue verbetering door ideeën voor te stellen aan de hiërarchische leidinggevende. • In het bezit zijn van een heftruckcertificaat en minimaal 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie • Gebruik van trackingsystemen voor pakketten (scanners, specifieke IT-systemen) • Kennis van transport en distributie • Kennis van veiligheids- en verkeersvoorschriften • Kennis van handlingprocedures (laden/lossen) • Goede kennis van Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk) • Basiskennis van kantoorsoftware (Outlook, Excel, …)
Logistics and distribution manager (5 years)