Internal sales medewerker - stabiel bedrijf
Voor deze stabiele KMO met 40 medewerkers zijn we op zoek naar een commercieel medewerker. Ben jij iemand die energie haalt uit klantcontact, vlot schakelt tussen verschillende afdelingen en met een glimlach elke uitdaging aanpakt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als commercieel medewerker binnendienst ben jij samen met je team het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij houdt hun dossiers nauwkeurig bij, verwerkt binnenkomende bestellingen in ons ERP-systeem en zorgt ervoor dat elk contactmoment – van order tot opvolging – vlekkeloos verloopt. Klantvragen of klachten? Jij duikt erin, zoekt uit, schakelt met de juiste collega’s en zorgt voor een oplossing waar iedereen blij van wordt. Maar daar stopt het niet. Jij kijkt verder dan de vraag van vandaag: door een grondige analyse van de klantbehoeften neem jij proactief stappen die écht het verschil maken. Dankzij jouw organisatorisch talent ben je ook de schakel tussen Sales en andere afdelingen, zodat iedereen op één lijn zit en alles op rolletjes loopt. Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Je hebt bij voorkeur een eerste werkervaring met klantencontact. Je spreekt perfect Nederlands en vlot Frans ( 3/5). Engels is een pluspunt. Je weet van aanpakken. Je bent nauwkeurig en accuraat. Je hebt ervaring met ERP pakket, ervaring met Odoo is een groot pluspunt.
Customer service representative