Management / Sales Traineeship
Klanten ondersteunen via telefoon en mail Je analyseert de vragen en problemen van klanten en zorgt voor een vlotte en efficiënte oplossing Je start dossiers op volgens de geldende procedures in ons kwaliteitssysteem Je volgt gemaakte afspraken met klanten op en werkt de dossiers zelfstandig af, zodat alles correct wordt afgerond Klachten en problemen zie je als een kans om onze service te verbeteren en klanten nog beter van dienst te zijn Je hebt en bachelordiploma, bij voorkeur in labdbouw of kennis en interesse in veeteelt Je bent resultaatgericht, besluitvaardig en denkt analytisch Communicatief ingesteld Kennis Nederlands
customer contact centre information clerk, ICT help desk agent, Call centre agent