Receptieverantwoordelijke garage

Ben jij iemand die graag het eerste aanspreekpunt is voor klanten? Hou je van afwisseling, administratie en een vleugje autowereld? Dan is deze functie helemaal jouw ding.

Als Customer & Service Desk Assistant ben jij het gezicht en de stem van onze organisatie. Je zorgt voor een warm onthaal, een vlotte administratie en een professionele opvolging van klantendossiers. Dankzij jouw structuur en klantgerichtheid loopt alles op wieltjes — letterlijk en figuurlijk.

Jouw takenpakket

• Verwerken en opvolgen van werkorders en klantendossiers

• Afspraken inplannen en de agenda efficiënt beheren

• Klanten vriendelijk en professioneel ontvangen, zowel telefonisch als aan de balie

• Opvolgen van facturatie en administratieve documenten

• Nauw samenwerken met collega’s van service, planning en werkplaats - Vaardigheden:
  Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en blijft rustig onder druk
  Je communiceert vlot en hebt een sterke klantgerichte houding
  Je voelt je comfortabel met computers, systemen en administratieve processen
  Je bent iemand die graag initiatief neemt en houdt van een gevarieerde dag

• Vakkennis:
  Minstens 5 jaar ervaring in soortgelijke functie in de autosector is een must!

• Talenkennis:
  Je spreekt vloeiend Nederlands. Extra talen is een plus.