Sovellusneuvoja, digipalvelut, Espoo
Haemme vakituiseen työsuhteeseen sovellusasiantuntijaa toimimaan Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen keskitetyn sovellustuen asiakastietojärjestelmätiimissä. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen konsernipalveluihin, Digipalvelujen vastuualueelle sijoittuva sovellustuki huolehtii keskitetysti koko hyvinvointialueen asiakas- ja potilastietojärjestelmien ylläpitoon liittyvistä tehtävistä. Tarjoamme tukea lähes 13000 loppukäyttäjälle mahdollistaen sujuvan asiakas- ja potilastietojärjestelmien käytön. Sovellustuessa työskentelee noin 70 alansa asiantuntijaa, joiden tehtäviin kuuluu ammattilaisten päivittäisen neuvontapalvelun ohella asiakas- ja potilastietojärjestelmien häiriöiden hallinta sekä kouluttaminen. Sovellustuki osallistuu myös tukemiensa järjestelmien kehittämiseen, ylläpitoon ja testaukseen sekä varmistaa ja tukee uusien järjestelmien tuotantoon siirtoa. Sovellustuessa pääset osaksi asiantuntevaa ja kehittyvää työyhteisöä. Yhteisenä tavoitteenamme on tarjota laadukasta asiakaspalvelua sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille, jotta länsiuusimaalaiset voivat hyvin. Etsimme nyt asiakastietojärjestelmätiimiimme innostunutta ja kehittämismyönteistä sosiaali- ja terveydenhuoltoalan ammattilaista sovellusasiantuntijan vakituiseen työsuhteen. Työsuhde alkaa 1.8.2026 tai sopimuksen mukaan. Sovellusasiantuntijana tehtäviisi kuuluu muun muassa järjestelmien kehittämistehtäviin osallistuminen sekä asiakas- ja potilastietojärjestelmiin liittyvän tuen antaminen, kuten lähituki puhelinpalvelussa ja tukipyyntöjen ratkaiseminen. Kokemuksen karttuessa tehtäviin kuluu myös käyttäjien kouluttaminen. Sovellusasiantuntijana osallistut järjestelmien hallinnan taustojen ylläpitoon, tiedottamiseen sekä uusien versioiden, järjestelmien ja toiminnallisuuksien testaamiseen. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella olemme muutoksen tekijöitä. Uudistamme rohkeasti sen, mikä kaipaa parannusta ja säilytämme sen mikä toimii. Panostamme jokaisen työntekijämme hyvinvointiin ja haluamme tarjota monipuolisia etuja henkilöstöllemme. Saat käyttöösi vuodessa 300 €, jonka voit käyttää toiveidesi mukaan kulttuuri-, hyvinvointi-, liikunta- tai matkalippuetuuksiin. Lisäksi pääset kehittämään omaa osaamistasi Eduhousen ja Oppiportin laajojen verkkokoulutusten avulla. Arvostamme työ- ja vapaa-ajan tasapainoa ja teemme töitä hybridimallissa, osittain etänä, osittain toimistollamme Espoossa. Lisäksi meillä on käytössä liukuva työaika klo 7-18 välillä. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue on savuton työympäristö. Kiinnostuitko? Aloitamme haastattelut jo hakuaikana, joten jätäthän hakemuksesi pian. Olemme henkilökohtaisesti yhteydessä kaikkiin haastatteluun kutsuttaviin. Työnantaja: Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue Työpaikan nimi ja osoite: Sovellustuki, Kamreerintie 2 B, 02770 Espoo Työaika: Toimistotyöaika 36,25 h Tehtävä on vakituinen Tehtävään soveltuva koulutus: Soveltuva alempi korkeakoulututkinto (esim. AMK) tai aikaisempi opistoasteinen tutkinto. Vaihtoehtoisesti soveltuva ammatillinen tutkinto (esim. lähihoitaja, datanomi) sekä lisäksi vähintään 3 vuotta kokemusta vastaavista tehtävistä. Tehtävässä edellytetään sosiaali- tai terveysalan työkokemusta. Edellytämme myös vahvaa kotona asumisen tuen toimintaympäristön tuntemusta ja kokemusta vastaavista tehtävistä asiakas- tai potilastietojärjestelmän tuessa. Sinulla tulee olla kokemusta Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella käytössä olevan asiakas- ja potilastietojärjestelmän pääkäyttäjyydestä sekä asiakaspalvelutyöstä. Työssä tarvitaan kehittämismyönteisyyttä, oma-aloitteisuutta, hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja sekä kykyä itsenäiseen työskentelyyn. Virkaan/työsuhteeseen valituilta pyydetään satunnaisesti Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen päihdeohjelman mukaista huumausainetodistusta. Eduksi luetaan muu tietojärjestelmäosaaminen sekä kokemus kouluttajana toimimisesta.