Осъществява дейности, свързани с обслужване на клиенти като дава пълна и точна информация за софтуерните приложения на продуктите.
Обслужва клиенти, ползващи услугите на фирмата чрез кореспонденция по електронна поща, скайп или онлайн чат по интернет.
Адекватно и навременно отговаря на въпроси, поставени от клиента, веднага или във времето указано от мениджъра, по електронна поща или чрез онлайн чат и съобразно софтуера и използваните програми в отдела.
Отнася се с респект към всеки отделен клиент на фирмата. Следи за обратната връзка от клиентите и спомага за подобряване на предлаганите услуги.
Анализира и систематизира информацията за дейността на клиентите на фирмата. ! СРМ са за лица с 50% и над 50% н.р. от квотата по чл.38, ал.1 от ЗХУ
Translated
Job offer details
Work schedule:Full time
Number of posts:1
Job offer language:Bulgarian (bg)
Start date:3/26/2025
Workplace
Location city:Пловдив
Location region:Plovdiv
Country:Bulgaria
Company
Employer name:ГлобалТек Маркетс ЕООД ЕООД
Company address:бул. Свобода, сграда 2, ет. 3, офис Б 4.2
The amount is automatically converted to EUR using the current exchange rate. After successful payment, an invoice will be issued according to the billing details listed below in your user profile.