Voor onze klant, een toonaangevende Belgische industriële groep met internationale activiteiten, zijn we op zoek naar een logistiek verantwoordelijke. Met een sterke marktpositie en jarenlange ervaring biedt deze organisatie een stabiele en professionele werkomgeving. Dagelijks zetten tal van gemotiveerde medewerkers zich in om een efficiënte, veilige en gestructureerde logistieke werking te garanderen. Wil jij meeschrijven aan dit succesverhaal? Functieomschrijving Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte en professionele opvolging van servicevragen. Je analyseert technische problemen en zoekt actief naar efficiënte en klantgerichte oplossingen. Je plant en coördineert de interventies van techniekers en stuurt de planning dagelijks bij. Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling, van werkbon tot facturatie. Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door relevante ervaring en voelt je comfortabel in een servicegerichte functie. Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als schriftelijk, en bent klantgericht ingesteld. Je werkt georganiseerd en stressbestendig, schakelt flexibel tussen taken en gaat vlot om met digitale tools (MS Office).