Automation Support Engineer

Konnekt is op zoek naar een Automation Support Engineer voor een vooruitstrevende machinebouwer in Wevelgem. Je komt terecht bij een internationaal actieve organisatie die slimme, performante en onderhoudsvriendelijke installaties ontwikkelt. Hun experts werken dagelijks samen aan innovatieve oplossingen voor klanten wereldwijd. Een bedrijf met sterke technische ambities, korte communicatielijnen en een cultuur die inzet op kwaliteit, teamwork en groei. Functieomschrijving Je analyseert binnenkomende servicevragen en biedt gerichte remote ondersteuning. Je maakt verbinding met machine-PLC’s om storingen te onderzoeken en oplossingen uit te werken. Je begeleidt klanten stap voor stap bij tests en probleemoplossingen op hun installatie. Je overlegt met interne experten en draagt bij aan een efficiënte en duurzame oplossing. Je beschikt over een bachelor of master binnen automatisatie, aangevuld met relevante ervaring. Je hebt kennis van PLC-omgevingen (bijvoorbeeld Siemens), en toont interesse in aanverwante technologieën. Je werkt analytisch, klantgericht en behoudt overzicht in stressvolle situaties. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels; andere talen zijn mooi meegenomen.