Sociale dienstverlener arbeidsrecht en werkloosheid - Nijvel

Sociale dienstverlener arbeidsrecht en werkloosheid - Nijvel

Taken

• Contact opnemen met leden om hen te informeren en te adviseren via het loket, telefoon en e-mail.
• Opmaken en indienen van uitkeringsaanvragen.
• Voorbereiden en uitvoeren van de maandelijkse betaling van uitkeringen en diverse premies.
• Behandelen en/of doorverwijzen van juridische vragen.
• Voorbereiden van juridische dossiers.
• Up-to-date houden van het ledenbestand.
• Uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden.

Vereisten

• Deelnemen aan opleidingen.
• Een bachelorsdiploma of een middelbaar diploma met relevante ervaring.

Een pluspunt

• Een richting 'sociaal werk' of 'rechtspraktijk' is een pluspunt.
• Uitstekende kennis van het Nederlands.
• Kennis van elke bijkomende taal is een meerwaarde.
• Basiskennis of interesse in arbeidsrecht en sociale zekerheidsrecht.
• Kennis van werkloosheidsreglementering is een pluspunt.
• Computervaardig en bekend met de standaard Office programma’s.
• Empathisch maar ook voldoende assertief.
• Hulpvaardig en sociaal.
• Een teamspeler die ook zelfstandig kan werken.
• Communicatief vaardig in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie.
• Organisatorische vaardigheden voor administratieve taken.
• Discreet.