Customer Service Advisor

Customer Service Advisor

Työehdot

• Työt alkavat 16.2.2026 ja kestävät alustavasti noin puoli vuotta.
• Työaika 7h 40 min arkisin klo 7:45-20:15 välillä.
• Kiinteä kuukausipalkka määrittyy rahoitusalan työehtosopimuksen mukaan.
• Hakemuksen ja englanninkielisen ansioluettelon on lähetettävä palkkatoiveineen sivuston kautta.
• Jatkoon päässeille henkilöille voidaan tehdä luottotietojen tarkastus ja huumausainetestaus.

Työtehtävät

• Asiakaspalvelu pääasiassa puhelimitse.
• Asiakkaiden neuvominen ja tukeminen päivittäisissä pankki- ja finanssipalveluissa.
• Myynnillisten liidien tunnistaminen ja ohjaaminen asiantuntijoille.
• Yhdenmukaisen ja positiivisen asiakaskokemuksen varmistaminen tiimityönä.

Vaatimukset

• Erinomainen suomen kielen taito ja sujuva englannin kielen taito; ruotsin kielen taito on etu.
• Hyvät ongelmanratkaisu- ja tiimityötaidot.
• Sujuvat IT-taidot.
• Asiakaspalvelukokemus, mielellään myynnillisestä työstä.
• Aiempi kokemus pankki- tai vakuutusalalta on etu.

Edut

• Mahdollisuus kerryttää kokemusta finanssialan asiantuntijaorganisaatiossa.
• Pikainen rekrytointiprosessi.

Lisätiedot

• Haemme useampaa Customer Service Advisoria tunnetulle finanssialan asiakkaallemme Helsinkiin.