BEDRIJF Deze ambitieuze en toekomstgerichte onderneming is gespecialiseerd in kunststofoplossingen. Er wordt sterk ingezet op duurzaamheid en circulaire economie, waarbij materialen een tweede leven krijgen en de ecologische impact wordt verlaagd. Klanten komen uit diverse sectoren zoals farma, automotive, bouw, logistiek en evenementen, wat zorgt voor een boeiende en gevarieerde context. Binnen de organisatie staan respect, teamwork en persoonlijke groei centraal, in een informele werksfeer met korte communicatielijnen. Momenteel gaan ze op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst. FUNCTIE Je bent na een opleiding het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon en e-mail. Je geeft advies over producten, prijzen en levertermijnen op een klantgerichte manier. Je maakt offertes op en volgt bestellingen correct en tijdig op. Je verzorgt diverse commerciële correspondentie met klanten. Je beheert en actualiseert klant-, product- en prijsgegevens op basis van marktwijzigingen. Je denkt oplossingsgericht bij problemen en stemt vlot af met productie, planning en logistiek. Je ondersteunt de commerciële buitendienst proactief in hun dossiers. Je werkt mee aan een vlotte klantenervaring en een sterke langetermijnrelatie. Je beschikt over een bachelordiploma. Je hebt een eerste ervaring in B2B binnendienst binnen een internationale context. Je bent commercieel ingesteld en denkt graag mee met de klant. Je kan zelfstandig en nauwkeurig werken, maar bent ook een echte teamplayer. Je bent stressbestendig, administratief sterk en goed met MS Office. Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.