Medewerker commerciële binnendienst

Onze klant is een solide en gezond familiebedrijf dat actief is in de verpakkingsindustrie. Het bedrijf beschikt over een van de modernste en meest volledig geautomatiseerde fabrieken in Europa en werkt op maat van zijn klanten. Je komt terecht in een groot, modern bedrijf met ongeveer 40 kantoormedewerkers en 200 productiearbeiders. Dit bedrijf, dat al 50 jaar bestaat, volgt de nieuwste trends, is zeer innovatief en sterk geautomatiseerd. Om hun groei te ondersteunen, zijn we op zoek naar een medewerker voor de commerciële binnendienst. Dankzij jouw klantgerichtheid en opvolging worden alle beloftes over het verkoopproces aan jouw klanten nagekomen. De accountmanagers kunnen rekenen op jouw enthousiaste en nauwkeurige ondersteuning. Als interne spilfiguur binnen het bedrijf heb je dagelijks contacten met diverse interne diensten zoals logistiek, R&D, calculatie en productie. Je kan goed prioriteiten stellen en hebt geen problemen om een helicopterview te bewaren. Klantencontact geeft je tonnen energie. Als eerste aanspreekpunt doet jouw stem wonderen bij vragen, bestellingen, klachten of problemen. Binnen het commercieel team rapporteer je rechtstreeks aan de Sales Manager. Je beschikt over een Bachelor-niveau en hebt succesvolle ervaring in de customer service. Je kan vlot overweg met Excel (of wil dit graag aanleren) en het officepakket kent geen geheimen voor jou. Je bent flexibel, proactief en hebt een warme, communicatieve persoonlijkheid. Je bent een duizendpoot die houdt van afwisseling met een serieuze portie teamspirit. Je kan prioriteiten stellen & gaat goed om met stress. Betrouwbaarheid en snelle aanpassingsvermogen kenmerken jou! Naast het Nederlands, heb jij een vlotte kennis van het Frans & het Engels. Kennis Duits is zeker mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.