Commercial sales representative

VODITELJ/ICA RECEPCIJE

KERMAS ISTRA d.o.o.
Croatia, PULA-POLA
Full-time
Contract

Monumenti Heritage Hotel & Resort***** traži iskusnog, motiviranog i profesionalnog voditelja/icu recepcije koji će osigurati vrhunsku razinu usluge gostima te učinkovito voditi recepcijski tim. Idealan kandidat odlikuje se organiziranošću, izvrsnim komunikacijskim vještinama i sposobnošću rada u dinamičnom okruženju visokih standarda. Opis posla/ključne odgovornosti: Vođenje, organizacija i nadzor rada Odjela recepcije u skladu s standardima hotela s 5 zvjezdica Planiranje i koordinacija smjena recepcijskog osoblja Osiguravanje vrhunske razine usluge i zadovoljstva gostiju Rješavanje zahtjeva i pritužbi gostiju na profesionalan i efikasan način Suradnja sa svim hotelskim odjelima radi optimalnog protoka informacija Trening, motivacija i evaluacija recepcijskog tima Uvjeti: VSS - poželjno turističko – hotelijerskog smjera Minimalno 3 godine iskustva na istoj ili sličnoj poziciji Aktivno korištenje dva strana jezika u govoru i pismu (engleski – obavezno) Napredno poznavanje MS Office paketa Prezentacijske vještine radi održavanja kvalitetnih edukacija Vještine upravljanja timom Komunikativnost, fleksibilnost, usmjerenost na rezultat Osiguravanje poznavanja i provođenja zakonskih procedura Vršenje potrebne administracije i izvještaja Nudimo: Dinamično i profesionalno radno okruženje Mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja Konkurentna primanja i dodatne pogodnosti Edukacije i treninge u skladu s hotelskim standardima Kako se prijaviti? Molimo zainteresirane kandidate da pošalju životopis i motivacijsko pismo na: Rok za prijave: 15.01.2026. Samo kandidati koji uđu u uži izbor bit će kontaktirani.

Required experience

Not Specified (36 months)

Translated