Hospitality establishment receptionist

NADZORNIK/CA ODJELA SOBA

KERMAS ISTRA d.o.o.
Croatia, PULA-POLA
Full-time
Contract

Monumenti Heritage Hotel & Resort***** traži nadzornicu odjela soba koja će biti odgovorna za organizaciju, nadzor i kontrolu kvalitete rada odjela zaduženog za čistoću i prezentaciju svih soba i javnih prostora hotela. Ključna uloga ove pozicije je osigurati da standardi čistoće i higijene uvijek odgovaraju razini hotela te da se gostima pruži besprijekorno iskustvo boravka. Glavne odgovornosti: Nadzor dnevnih operacija i usklađivanje rada tima Provjera kvalitete usluge i standarda rada Organizacija rasporeda, zadataka i smjena Uvođenje novih članova tima u posao i provođenje treninga Komunikacija s gostima i rješavanje njihovih zahtjeva ili pritužbi Kontrola inventara, opreme i zaliha Proaktivna komunikacija s drugim odjelima Brzo i profesionalno rješavanje posebnih zahtjeva gostiju Uvjeti: Srednja škola Iskustvo rada u housekeepingu u hotelu višeg ranga Odlične komunikacijske i organizacijske vještine Profesionalnost, pouzdanost i orijentiranost na detalje Iskustvo u vođenju ili nadzoru tima Znanje engleskog jezika u govoru i pismu Nudimo: Stabilno radno okruženje i mogućnost napredovanja Edukacije i interne treninge Konkurentna primanja Kako se prijaviti? Molimo zainteresirane kandidate da pošalju životopis i motivacijsko pismo na: Rok za prijave: 15.01.2026. Samo kandidati koji uđu uži izbor bit će kontaktirani.

Required experience

Not Specified (12 months)

Translated