Applikationsserviceverantwortliche*r für den klinischen Bereich AKH

Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie! Wir, die http://www.wien.gv.at/wiendigital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeiter*innen schaffen wir für den Mag... 1 Applikationsserviceverantwortliche*r für den klinischen Bereich AKH Ihr AufgabengebietDas Serviceteam Klinischer Betrieb AKH trägt die Gesamtverantwortung für zahlreiche IT-Services und Applikationen im Allgemeinen Krankenhaus der Stadt Wien. Unsere Aufgabenschwerpunkte sind das Krankenhausinformationssystem und die Betreuung der elektronischen Patientenakte des AKH. Darunter fallen Betreuung, Weiterentwicklung, Support sowie die wirtschaftliche Verantwortung und Beratung in Bezug auf den Einsatz bestehender und neuer IT-Lösungen. Mit Ihrem Know-how unterstützen Sie das Personal im AKH tatkräftig. * Sie stellen die Serviceerbringung von Applikationsservices im Bereich KIS sicher (z.B. I.s.h.med-Basis) * Sie verantworten im Aufgabengebiet die Koordination von Tätigkeiten im Rahmen des Incidents- und Problem Management Prozesses * Sie erheben, analysieren und dokumentieren Kund*innen-Anforderungen im Bereich klinischer Systeme (z.B. PROMs, Abbildung von sensiblen Daten) * Sie bereiten vor/nach und moderieren Workshops zur Identifikation von Kund*innen-Anforderungen oder Testfällen * Sie verantworten die Dokumentation ihrer Applikationsservices * Sie stellen Plandaten für die Wirtschafplanung bereit und bereiten Kennzahlen auf Ihr Profil * Sie bringen mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich KIS mit * Sie haben erste Erfahrung im Bereich Release-Management und Meilensteinplanung * Sie bringen erste Erfahrungen in der Führung oder Koordination von virtuellen oder interdisziplinären Teams mit * Sie bringen Verständnis für sicherheits- und datenschutzrelevante Vorgaben und deren Umsetzung im Rahmen der Serviceerbringung mit * Sie kennen Visualisierungstechniken für Anforderungen * Sie bringen ausgeprägte Fähigkeiten in der Kommunikation und Zusammenarbeit mit * Sie können kleinere bis mittlere Projekte planen und steuern * Sie haben die Fähigkeit, Eskalationen zu bearbeiten und geeignete Maßnahmen zu ergreifen Bitte beachten Sie die https://www.wien.gv.at/pdf/ma01/zugangsvoraussetzungen-ikt-betreuung.pdf für diese Position. Unser Angebot * Ihr Vertragsverhältnis basiert auf dem Wiener Bediensteten-Gesetz * Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit) * Möglichkeit, mobil zu arbeiten (im Ausmaß bis zu 60%) * Möglichkeit zur Verrechnung von Überstunden oder Konsumation von Zeitausgleich * Umfangreiches Ausbildungsangebot sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten in vielfältige Aufgabenbereiche innerhalb von Wien Digital * Umfassendes Gesundheitsprogramm: z.B. jährliche Gesundenuntersuchung, Betriebsärztin, KFA-versichert * Wiener Linien Jahreskarte Wir bieten ein Einstiegsgehalt von 3.900,- Euro brutto monatlich (40 Wochenstunden, 14x jährlich). Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben. Wir möchten den Anteil an Frauen in diesem Berufsfeld erhöhen und laden daher besonders Frauen zur Bewerbung ein. Es gelten die Bestimmungen des Wiener Gleichbehandlungsgesetzes. KontaktGeraldine Kanatschnig-Hübl Team Personalentwicklung MA 01 - Wien Digital 1220 Wien, Stadlauer Straße 54 und 56 +43 1 4000 71815 Sie möchten gerne für die Stadt Wien arbeiten? Dann bewerben Sie sich gleich hier online! https://jobs.wien.gv.at/bewerben/?jobId=QYOFK026203F3VBQBLO8MV7XN-51273&langCode=de_DE Beschäftigungsausmaß Vollzeit Bewerbungsfrist 21.12.2025 Das Mindestentgelt für die Stelle als Applikationsserviceverantwortliche*r für den klinischen Bereich AKH beträgt 3.900,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.