Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Servicetechniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 10874 AUFGABEN - Verantwortlich für den Service Support an der Techbar - Dokumentation der Fehlermeldungen im Ticketsystem - Arbeiten mit Office und Industrie PCs, Labore und Windows 11 - Hardware Support, Ticketbearbeitung Dell, HP und Lenovo - Einrichten von Iphones nach Anleitung mit dem User zusammen, Arbeitsplatzumzüge von IT Equipment KENNTNISSE - abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT Umfeld - Erfahrung in der Betreuung von Kunden - Kenntnisse Ticketbearbeitung - Erfahrungen in Windows, Office und IOS Software - Allgemeine Erfahrung in PC-Hardware und Peripherie - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift LEISTUNGEN - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden