IT Servicetechniker (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Servicetechniker (m/w/d) JOBPROFIL  - ID 10688 AUFGABEN Vor-Ort-Service für PC, Notebook und Drucker Bearbeitung und Entnahme von Tickets aus dem Kundentickettool Betreuung und Fehlerbehebung im Client-/Windows-Umfeld (Win7/Win10) Anwendung von MS Office bei Support- und Kundenanfragen IMAC-Services: Behebung von Störungen bei Clients und Druckern Gleichzeitige Handhabung der Prozesse mehrerer Kunden Einsatz im Rhein/Main-Gebiet KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung oder ?1 Jahr IT-Praxis; 2nd-Level-Support Erfahrung (?3 Jahre) Aktuelle Herstellerzertifizierung und Erfahrung in Ticket-/Dokumentationssystemen Fundierte Kenntnisse in Windows (Win7/Win10) und MS Office (2013/2016/365) Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Fähigkeit zur Lösung einfacher Netzwerkprobleme Erfahrung mit Hardware (PC, Notebook, Drucker) Sprachen: Deutsch fließend, Englischkenntnisse vorhanden LEISTUNGEN - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden