Medical practice manager

Sécretaire Medicale H/F/X

CERBA HEALTHCARE BELGIUM
Belgium, 1070 Anderlecht
Full-time
Direct hire

Nous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) en CDI à temps complet pour une durée indéterminée pour venir renforcer notre équipe sur notre site d'Anderlecht, en Belgique. Rattaché(e) au Directeur Médical, vous êtes principalement en charge de: Répondre aux appels téléphoniques en provenance des clients du cabinet médical CERBA PATH (Laboratoires, Médecins, patients, etc.), le cas échéant en faisant appel aux autres métiers de l'entreprise (Médecins, Responsables d'unité technique, etc.); Assurer une veille téléphonique auprès des clients et de la patientèle de CERBA PATH afin d'obtenir des renseignements complémentaires, prévenir des problèmes techniques, des délais non respectés, etc. Recevoir, transmettre et orienter les appels téléphoniques entrants; Assurer le service aux clients par le traitement administratif des dossiers (analyses complémentaires ou supplémentaires, saisie des comptes-rendus d'examen, contrôle des saisies, traitement des NPAI, etc.) dans le respect des procédures en vigueur; Alimenter une base de données permettant de connaître, d'ordonner et de quantifier les besoins ou les réclamations; Enregistrer les dossiers cytologiques, histologiques, etc.; Participer à l'évolution du Système Qualité (rédiger et/ou suivre des Procédures et Modes Opératoires Standard); etc.   Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 dans le domaine du Secrétariat, vous avez idéalement acquis une première expérience dans le domaine médical. Vous êtes motivé(e) et avez le sens de l'accueil, vous êtes à l'écoute, vous possédez un bon relationnel et êtes reconnu(e) pour votre qualité de communicant(e) ? Alors ce poste est fait pour vous !    Avantages: Un salaire brut selon vos expériences 13ème mois, Assurance groupe, Assurance hospitalisation, Chèques repas.

Required experience

Medical administrative assistant (2 years)

Translated
Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Workplace
Location city: 1070 Anderlecht
Location region: Arrondissement of Brussels-Capital
Country: Belgium
Company
Employer name: CERBA HEALTHCARE BELGIUM
Contact name: Wumba Mayifuila
City: 1070 Anderlecht
Country: Belgium