Cegeka Belgium Austria DE Colombia Team Coordinator Onsite Support Antwerpen, Hasselt, Leuven Sales, Management & Support, Digital Workplace - Werkenbij Cegeka - Sales, Management & Support #LI-YS1 23580 6854 Haal je energie uit het coachen en begeleiden van een Onsite Support team? Ben je sterk in het opvolgen van planning en projecten? Heb je zin je ruime technische ervaring mee te nemen in een boeiende people management functie? Dan heeft Cegeka dé uitdaging voor jou! Cegeka is een toonaangevend ICT bedrijf dat kwalitatieve oplossingen biedt aan zijn klanten. We streven steeds naar een oplossing op maat, zeg maar de ideale match voor de klant om zijn doelstellingen te bereiken. Ook bij uitbreidingen van ons team zoeken we naar deze match. Competenties en karakter zijn voor ons essentieel, naast ervaring en ambities. Cegeka investeert voortdurend in talent management opdat elke medewerker zijn potentieel kan realiseren. - Je geeft leiding aan een groep van 20 a 30 Onsite Support Engineers bij die op verschillende klantlocaties werken. Jij bent hun coach, motivator en aanspreekpunt. - Verbetertrajecten? Jij ziet kansen en vertaalt ze naar concrete initiatieven rond processen, teamwerking en samenwerking met andere afdelingen. - Opleiding en groei zijn prioriteit: elk teamlid krijgt een persoonlijk traject met certificeringen, dat jij actief opvolgt. - Klantgerichtheid staat centraal. Door nauwe samenwerking weet je precies wat er leeft en speel je snel in op hun verwachtingen. - Operationele forecasting is jouw verantwoordelijkheid - steeds actueel en afgestemd op de realiteit dankzij intern overleg. - Uitdagingen ga je niet uit de weg. In uitzonderlijke situaties bedenk je snel creatieve en haalbare oplossingen. - Talent aantrekken doe je samen met interne en externe rekruteringspartners. - Flexibiliteit in je werkplek: je werkt ongeveer twee dagen per week vanuit het kantoor in Hasselt en bezoekt regelmatig kl...