Ict help desk agent

Support User-Helpdesk (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Aschert & Bohrmann GmbH
Germany, Düsseldorf
Full-time
Direct hire
Date: 10/22/2025
Phone: Tel.: +49 221 4853470
Contact Employer

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Support User-Helpdesk (m/w/d) am Standort Düsseldorf. **** Ihre Aufgaben - 1st- und 2nd-Level-Support für interne IT-Anwender - Annahme, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen - Installation und Konfiguration von Hard- und Software - Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank - Unterstützung bei IT-Rollouts und Systemupdates Ihr Profil - Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk - Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Ticketsystemen - Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert - Kundenorientierung, Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe Unser Kunde bietet - Abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Support - Moderne Ausstattung und strukturierte Einarbeitung - Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 378434 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: (https://mailto:)

Translated
Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Workplace
Location city: Düsseldorf
Location region: North Rhine-Westphalia
Country: Germany
Company
Employer name: Aschert & Bohrmann GmbH
Contact name: Samira Lotz
Company address: Aschert & Bohrmann GmbH, Am Coloneum 6, 50829 Köln, Deutschland, Nordrhein-Westfalen
City: Düsseldorf
Country: Germany
Phone: Tel.: +49 221 4853470